Tentang Kami
Kami Adalah Partner Impor, Bukan Sekadar Jasa Titip
Malacca Hub berdiri atas satu keyakinan: bisnis Indonesia berhak mendapatkan akses ke produk China berkualitas dengan cara yang aman, transparan, dan scalable — tanpa perlu tahu seluk-beluk impor.
2019
Tahun Berdiri
500+
Order Selesai
200+
Klien Aktif
98%
Kepuasan Klien
Kisah Kami
Lahir dari Kebutuhan Nyata
Malacca Hub berawal dari sebuah frustrasi sederhana: melihat banyak pelaku UMKM dan brand owner Indonesia kesulitan mengakses supplier China yang terpercaya. Bukan karena produknya tidak ada — justru pilihan di China sangat melimpah — tapi karena prosesnya terasa rumit, berisiko, dan tidak transparan.
Kami percaya bahwa setiap bisnis Indonesia, baik yang baru merintis maupun yang sudah berjalan, berhak mendapat akses ke kualitas dan harga terbaik dari China — dengan cara yang aman dan terstruktur.
Maka kami hadir sebagai partner impor strategis: bukan sekadar jasa titip yang ambil barang lalu kirim, tapi mitra bisnis yang memikirkan kualitas, harga, timeline, dan pertumbuhan bisnis klien kami jangka panjang.
Hari ini, kami telah melayani lebih dari 200 klien aktif dari berbagai kategori — mulai dari seller marketplace individual, brand owner, UMKM, hingga perusahaan korporat untuk kebutuhan merchandise dan pengadaan.
Nilai Kami
Fondasi yang Memandu Kami
Transparansi Total
Tidak ada informasi yang disembunyikan dari klien kami. Setiap biaya, setiap proses, setiap perkembangan — semuanya kami komunikasikan secara jelas dan proaktif.
Keamanan Pertama
Uang Anda tidak kami lepas begitu saja. Setiap pembayaran ke supplier diikuti dengan konfirmasi, QC, dan verifikasi sebelum barang meninggalkan China.
Orientasi Pertumbuhan
Kami sukses ketika bisnis Anda sukses. Bukan cuma memproses order — kami aktif memberi saran untuk optimasi biaya, produk, dan strategi sourcing.
Tim Kami
Orang-orang di Balik Malacca Hub
Tim berpengalaman yang berdedikasi untuk membantu bisnis Anda berkembang.
Ahmad Reza
Founder & CEO
10+ tahun pengalaman di industri impor dan perdagangan internasional China–Indonesia.
Ahmad Reza
Founder & CEO
10+ tahun pengalaman di industri impor dan perdagangan internasional China–Indonesia.
Ahmad Reza
Founder & CEO
10+ tahun pengalaman di industri impor dan perdagangan internasional China–Indonesia.
Jaringan & Partner
Ekosistem yang Mendukung Layanan Kami
Supplier Network
50+ supplier terverifikasi di 1688 & Alibaba lintas kategori
Gudang China
Mitra gudang konsolidasi di Guangzhou & Yiwu untuk QC dan handling
Freight Forwarder
Partner forwarder internasional untuk jalur laut & udara ke seluruh Indonesia
Customs Broker
Mitra bea cukai untuk pengurusan dokumen impor yang cepat dan tepat
Payment RMB
Sistem pembayaran RMB yang aman dan terlacak untuk semua transaksi ke China
QC Partners
Tim inspeksi QC lokal di China untuk pengecekan fisik sebelum pengiriman
Legalitas & Kredibilitas
Badan Usaha Resmi & Terpercaya
Kami beroperasi sebagai badan usaha resmi dengan dokumen legal yang lengkap — bukti komitmen jangka panjang kami.
Transparansi Total
Tidak ada informasi yang disembunyikan dari klien kami. Setiap biaya, setiap proses, setiap perkembangan — semuanya kami komunikasikan secara jelas dan proaktif.
Keamanan Pertama
Uang Anda tidak kami lepas begitu saja. Setiap pembayaran ke supplier diikuti dengan konfirmasi, QC, dan verifikasi sebelum barang meninggalkan China.
Orientasi Pertumbuhan
Pembayaran ke rekening badan usaha
Orientasi Pertumbuhan
Pembayaran ke rekening badan usaha
Pembayaran Aman
Semua pembayaran dilakukan dalam Rupiah ke rekening resmi atas nama badan usaha kami di Indonesia — bukan transfer langsung ke pihak asing. Ini memberi Anda perlindungan dan jejak transaksi yang jelas.
* Placeholder data legal — ganti dengan data badan usaha asli Anda saat go-live
Mari Berkolaborasi
Kami siap menjadi partner impor terpercaya untuk bisnis Anda. Mulai dengan konsultasi gratis.